Marca: Chroma

Chroma CHROMA N01 49O bkgy

Name: Chroma CHROMA N01 49O bkgy
Brand: Chroma
SKU: 5 CHR001 49O BKGY
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Codice Prodotto: 5 CHR001 49O BKGY Categorie: Occhiali e Montature, Vista Marchio: Chroma

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Le misure delle montature vengono riportate in millimetri, con l’indicazione della larghezza di lenti e ponte. Trovi queste informazioni per ogni occhiale: vogliamo aiutarti nella scelta della montatura più confortevole per il tuo viso.

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Resi e Rimborsi

Politica di Reso – Occhiali

Per garantire la qualità e la sicurezza dei nostri prodotti, ogni occhiale in vendita è dotato di un dispositivo di sicurezza specifico, che deve rimanere intatto per consentire la restituzione del prodotto. Il dispositivo di sicurezza è progettato per prevenire l’uso improprio o la manomissione degli occhiali.

Si specifica che:

Dispositivo di Sicurezza: Ogni occhiale è dotato di un dispositivo di sicurezza che deve essere mantenuto integro. Questo dispositivo serve a garantire che il prodotto non sia stato manomesso o utilizzato in modo improprio.
Condizioni per il Reso: Il reso dell’occhiale sarà accettato solo se il dispositivo di sicurezza non è stato rimosso, danneggiato o manomesso. Qualsiasi tentativo di rimozione o alterazione del dispositivo invalida il diritto di restituzione.
Rifiuto del Reso: Nel caso in cui il dispositivo di sicurezza risulti rimosso, danneggiato o alterato, l’occhiale non potrà essere restituito né rimborsato. Il prodotto sarà considerato come utilizzato, e non sarà possibile procedere con il reso.

Questa politica è stata introdotta per garantire che ogni occhiale venduto sia nuovo e non utilizzato. Per eventuali domande o chiarimenti, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.

Spedizione e Fast Shipping

Spedizioni standard
Le spese di spedizione sono calcolate come segue:

Italia (escluse Sardegna e Venezia Laguna): € 10 per ordini inferiori a € 119,99.
Sardegna e Venezia Laguna: € 10,00 per ordini di qualsiasi importo.
Spedizione gratuita: per tutti gli ordini di importo pari o superiore a € 119,99.

Servizio di Fast Shipping
Per garantire un’esperienza d’acquisto impeccabile, offriamo un servizio di spedizione rapida garantita!

Per tutti gli ordini effettuati entro le ore 14, la consegna veloce è assicurata per gli articoli disponibili nella nostra Boutique

Tempi di consegna
Le spedizioni vengono effettuate in un tempo compreso tra 1 e 7 giorni lavorativi (esclusi weekend e festivi), in base alla disponibilità degli articoli e alla destinazione. La consegna avviene tramite corriere GLS o DHL, con tracciatura inclusa e firma alla consegna per la massima sicurezza e affidabilità.

Se l’occhiale è disponibile in negozio i tempi di consegna in Italia saranno di 24-48 ore

Se l’occhiale non è disponibile i tempi di consegna saranno indicativamente di 4/5 giorni lavorativi.

Imballaggio e garanzia
Tutti gli articoli acquistati vengono consegnati con:

Imballaggio protettivo, per garantire la massima integrità del prodotto durante il trasporto.
Custodia originale, che valorizza il design e l’eleganza del tuo acquisto.
Certificato di garanzia, a conferma dell’autenticità e della qualità del prodotto.

Reso, Sostituzione e Diritto di Recesso

Rimborso o Sostituzione
È possibile richiedere il reso o la sostituzione degli articoli acquistati entro 14 giorni, rispettando le seguenti condizioni:

L’articolo deve essere restituito previa integrità del assegnazione di un numero identificativo del reso.
L’articolo restituito:
- Non deve essere mai stato usato, danneggiato o sporco.
- Il sigillo anti-rimozione deve essere integro e non deve presentare alcuna manomissione.
- Deve essere riconsegnato nella custodia originale e con imballaggio protettivo.
- Sarà accuratamente controllato: in caso di condizioni diverse dall’originale, il reso non sarà accettato.

La spedizione di reso deve avvenire entro 7 giorni dalla data di accettazione del reso e deve essere notificata via e-mail con dettagli su data, corriere e numero di tracciamento.
Gli articoli fuori magazzino o ordinati esplicitamente per il cliente, non possono essere rimborsati: verrà emesso un buono acquisto del valore dell’importo speso (escluse spese di spedizione), valido 12 mesi.

Spese di spedizione per i resi

Le spese di spedizione per il reso sono sempre a carico del cliente.
Non saranno applicate tasse di ristoccaggio per articoli resi correttamente.
Il rimborso escluderà le spese di spedizione originarie.

Condizioni particolari

È possibile effettuare un solo reso per cliente. Eventuali richieste successive non saranno accettate.
Le lenti oftalmiche non sono rimborsabili. In caso di cambio colore della montatura, le lenti saranno adattate se compatibili con il nuovo occhiale.
Il reso per cambio colore sarà autorizzato solo dopo verifica delle condizioni del prodotto; le spese di spedizione del prodotto sostituito saranno a carico del cliente.

Rimborso
Il rimborso avverrà entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della merce e sarà accreditato secondo il metodo di pagamento originale (carta di credito, PayPal, bonifico). In caso di contrassegno, il rimborso sarà effettuato tramite bonifico bancario.

Diritto di Recesso
Ai sensi del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206, il Cliente Consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di acquisto

Il riaccredito sarà effettuato entro 10 giorni dalla ricezione della comunicazione, comprensivo delle spese di spedizione originarie.

Responsabilità del cliente per il reso

La spedizione è sotto la responsabilità del cliente fino alla conferma di ricezione nel nostro magazzino.
Il Punto Di Vista non risponde per danni, furti o smarrimenti di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

Contatti per richieste di reso o sostituzione
Per richieste di rimborso o sostituzione, invia un’e-mail a ilpuntodivistashop@gmail.com , o contattaci telefonicamente o tramite whatsapp al numero 081 8951714.

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