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Spedizioni

 1. EVASIONE DEGLI ORDINI 

Evaderemo il tuo ordine in 2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento, nei limiti della disponibilità di magazzino. Nel caso in cui uno o più articoli non fossero immediatamente disponibili, te lo comunicheremo immediatamente.

 2. SPEDIZIONE

Una volta ricevuto il pagamento, affideremo la tua merce al Corriere Espresso, i cui tempi indicativi di consegna sono di 1/2 giorni lavorativi successivi al ritiro, nella maggior parte delle località italiane. Per i tempi di consegna non dovrai considerare il sabato e i giorni festivi. Eventuali ritardi occorsi al Corriere durante il trasporto non sono di nostra responsabilità e non potranno costituire causa di recesso o dare diritto a risarcimento. 

Spedizione e Fast Shipping

Spedizioni standard
Le spese di spedizione sono calcolate come segue:

  • Italia (escluse Sardegna e Venezia Laguna): € 5 per ordini inferiori a € 119,99.
  • Sardegna e Venezia Laguna: € 5,00 per ordini di qualsiasi importo.
  • Spedizione gratuita: per tutti gli ordini di importo pari o superiore a € 119,99.

Servizio di Fast Shipping
Per garantire un’esperienza d’acquisto impeccabile, offriamo un servizio di spedizione rapida garantita!

  • Per tutti gli ordini effettuati entro le ore 10, la consegna veloce è assicurata per gli articoli disponibili nella nostra Boutique

Tempi di consegna
Le spedizioni vengono effettuate in un tempo compreso tra 1 e 7 giorni lavorativi (esclusi weekend e festivi), in base alla disponibilità degli articoli e alla destinazione. La consegna avviene tramite corriere GLS, con tracciatura inclusa e firma alla consegna per la massima sicurezza e affidabilità.

  • Se l’occhiale è disponibile in negozio i tempi di consegna in Italia saranno di 24-48 ore.
  • Se l’occhiale non è disponibile i tempi di consegna saranno indicativamente di 4/5 giorni lavorativi.
  • Occhiali Lindberg e Blackfin: In pre-ordine fino a 15 giorni lavorativi (realizzati su misura, con possibilità di incisione personalizzata da richiedere prima dell’acquisto). 

    Tempi di Spedizione per le Montature in Pre-Ordine.
    Per tutte le montature in pre-ordine, i tempi di spedizione possono variare in base alla disponibilità del produttore. I tempi indicati sul sito sono da considerarsi indicativi e potrebbero subire variazioni.

    Montature Speciali ed Edizioni Esclusive.
    Per alcune montature più particolari o appartenenti alle nostre collezioni Special Edition – come Saint Laurent, Gucci, Balenciaga e Blackfin – i tempi di spedizione possono estendersi fino a 6 settimane, in quanto realizzate o reperite su richiesta specifica.
 3. CONSEGNA 

I tuoi articoli verranno consegnati in orario d’ufficio, all’indirizzo che avrai indicato nel modulo d’ordine: non essendo possibile concordare con il Corriere Espresso un orario preciso di consegna, ti consigliamo di utilizzare un recapito ove sia sempre presente qualcuno per il ritiro. Ricordati di indicare con esattezza sia il numero civico che il CAP della tua zona e che il nominativo che ci avrai indicato, dovrà sempre coincidere con il nominativo o il numero riportati sul citofono. Quando ritiri la merce, controlla sempre che il numero di colli riportati sul documento di trasporto coincidano con quelli ordinati e che i colli che ti vengono consegnati risultino integri.

 
 4. MANCATO RITIRO

Se però al momento della consegna tu o il tuo incaricato foste assenti, il Corriere Espresso lascerà un avviso di mancata consegna tramite il quale potrai richiedere la riconsegna gratuita della spedizione, secondo le modalità riportate nell’avviso, entro i 3 giorni successivi. Qualora neppure al secondo passaggio la merce venisse ritirata, il Corriere Espresso terrà la merce in giacenza presso il suo magazzino per tre giorni. Ci auguriamo che tu provveda a ritirare la merce. 

 5. PICK-UP POINT 

In alternativa alla consegna a domicilio tramite Corriere Espresso, potrai scegliere di ritirare la tua merce direttamente presso la nostra logistica a Via Vittorio Veneto 39 – 80014 Giugliano in Campania (NA) senza alcun costo di spedizione. Potrai pagare all’ordine sia con carta di credito che con bonifico, oppure direttamente quando ritirerai la merce.

 
 
 6. ASSISTENZA

Per qualsiasi disagio relativo alle tue spedizioni, potrai rivolgerti al nostro servizio di assistenza (servizioclienti@otticailpuntodivista.it), che ti aiuterà nella risoluzione dei problemi. 

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