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SKU: 7612849000603 Categoria: Soluzioni e Colliri

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Resi e Rimborsi

Politica di Reso – Occhiali

Per garantire la qualità e la sicurezza dei nostri prodotti, ogni occhiale in vendita è dotato di un dispositivo di sicurezza specifico, che deve rimanere intatto per consentire la restituzione del prodotto. Il dispositivo di sicurezza è progettato per prevenire l’uso improprio o la manomissione degli occhiali.

Si specifica che:

Dispositivo di Sicurezza: Ogni occhiale è dotato di un dispositivo di sicurezza che deve essere mantenuto integro. Questo dispositivo serve a garantire che il prodotto non sia stato manomesso o utilizzato in modo improprio.
Condizioni per il Reso: Il reso dell’occhiale sarà accettato solo se il dispositivo di sicurezza non è stato rimosso, danneggiato o manomesso. Qualsiasi tentativo di rimozione o alterazione del dispositivo invalida il diritto di restituzione.
Rifiuto del Reso: Nel caso in cui il dispositivo di sicurezza risulti rimosso, danneggiato o alterato, l’occhiale non potrà essere restituito né rimborsato. Il prodotto sarà considerato come utilizzato, e non sarà possibile procedere con il reso.

Questa politica è stata introdotta per garantire che ogni occhiale venduto sia nuovo e non utilizzato. Per eventuali domande o chiarimenti, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.

Spedizione e Fast Shipping

Spedizioni standard
Le spese di spedizione sono calcolate come segue:

Italia (escluse Sardegna e Venezia Laguna): € 5 per ordini inferiori a € 119,99.
Sardegna e Venezia Laguna: € 5,00 per ordini di qualsiasi importo.
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Se l’occhiale è disponibile in negozio i tempi di consegna in Italia saranno di 24-48 ore.
Se l’occhiale non è disponibile i tempi di consegna saranno indicativamente di 4/5 giorni lavorativi.

Occhiali Lindberg e Blackfin: In pre-ordine fino a 15 giorni lavorativi (realizzati su misura, con possibilità di incisione personalizzata da richiedere prima dell’acquisto).

Resi per Articoli con Componenti Elettroniche
Gli occhiali e gli accessori dotati di componenti elettroniche non sono idonei al reso qualora la confezione risulti aperta, poiché l’attivazione automatica della garanzia del produttore ne impedisce la restituzione.

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Per tutte le montature in pre-ordine, i tempi di spedizione possono variare in base alla disponibilità del produttore. I tempi indicati sul sito sono da considerarsi indicativi e potrebbero subire variazioni.

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Per alcune montature più particolari o appartenenti alle nostre collezioni Special Edition – come Saint Laurent, Gucci, Balenciaga e Blackfin –Sono ordinabili e i tempi di spedizione possono estendersi fino a 6 settimane, in quanto realizzate o reperite su richiesta specifica.

Imballaggio e garanzia
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Reso, Sostituzione e Diritto di Recesso

Rimborso o Sostituzione
È possibile richiedere il reso o la sostituzione degli articoli acquistati entro 14 giorni, rispettando le seguenti condizioni:

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- Deve essere riconsegnato nella custodia originale e con imballaggio protettivo.
- Sarà accuratamente controllato: in caso di condizioni diverse dall’originale, il reso non sarà accettato.

La spedizione di reso deve avvenire entro 7 giorni dalla data di accettazione del reso e deve essere notificata via e-mail con dettagli su data, corriere e numero di tracciamento.

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I prodotti Lindberg e Blackfin con incisione personalizzata non possono essere restituiti né rimborsati, in quanto realizzati su misura per il cliente.

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Gli articoli ORDINABILI (fuori magazzino o ordinati esplicitamente per il cliente), non possono essere rimborsati: verrà emesso un buono acquisto del valore dell’importo speso (escluse spese di spedizione), valido 12 mesi.

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